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Para organizar o fluxo de usuários e conseqüentemente garantir o uso racional da estrutura de informática, o Telecentro de São Roque reforça a exigência da carteirinha da biblioteca para ter acesso aos computadores. Segundo os monitores do local, o número de pessoas que querem utilizar a internet sem estarem cadastrados vem aumentando, fato que vem sendo alvo de reclamações.

O Departamento de Informática, responsável pela gestão do local, esclarece que essa é uma regra de funcionamento do Telecentro e que não serão abertas exceções.

Para efetuar o cadastro para a carteirinha é necessário levar à biblioteca um comprovante de residência, documento de identidade e foto 3x4 ou 2x2. A biblioteca funciona das 8h às 18h e o cadastro poderá ser feito na hora.

O Telecentro de São Roque, instalado em 2008 no município, está equipado com dez computadores, um servidor exclusivo e uma impressora laser monocromática. O sistema operacional utilizado é Linux Metasys com aplicativos como: processadores de texto, editor de planilha eletrônica, editor de apresentação, multimídia de áudio e de vídeo, além de internet com banda larga Telefônica. O tempo para utilização do equipamento é de 30 minutos e todos os arquivos salvos nos computadores são automaticamente apagados quando os computadores são desligados. Também não é permitido o acesso a sites de conteúdo considerado impróprio e qualquer tipo de recurso que infrinja Leis civis e penais.